Kontakt

1. Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen oder den auf der Website angebotenen Dienstleistungen steht das Team unseres Geschäfts den Kunden zur Verfügung.

Für eine klarere und effizientere Bearbeitung von Anfragen wird empfohlen, bevorzugt per Email Kontakt aufzunehmen.

Email: servicecenter@oakmyhome.com

Telefon: +81 (801) 097 52 32

Adresse: IWAKIRI AZA SEKISHITA 63-17, MIYAGINO-KU, SENDAI-SHI, MIYAGI-KEN 983-0821, JAPAN

Liefergebiet: Deutschland

2. Öffnungszeiten des Kundenservice

Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 09:40 und 15:40 erreichbar.

Anfragen, die außerhalb dieser Zeiten eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

Unser Geschäft bemüht sich, Anfragen schnellstmöglich mit klaren und angemessenen Informationen zu beantworten.

3. Liefergebiet

Die auf der Website angebotenen Produkte werden innerhalb Deutschlands geliefert.

Für Bestellungen unter 88 € wird eine Versandgebühr von 5 € berechnet.

Für Bestellungen ab 88 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Unser Geschäft gewährleistet einen organisierten und zuverlässigen Lieferservice innerhalb Deutschlands.

4. Engagement gegenüber den Kunden

Die Zufriedenheit der Kunden hat für unser Geschäft hohe Priorität.

Unser Geschäft bemüht sich um eine klare und kontinuierliche Unterstützung während sämtlicher Phasen des Kaufprozesses — vor, während und nach der Bestellung.

Das Team steht für zusätzliche Informationen, Unterstützung oder allgemeine Anfragen zur Verfügung.

Darüber hinaus arbeitet unser Geschäft kontinuierlich an der Verbesserung der angebotenen Dienstleistungen, um eine transparentere und effizientere Nutzung der Website sicherzustellen.